Preguntas frecuentes
¿Qué incluye mi pedido?
La bolsa secadora Pawdry con su tubo para conectar el secador. El secador no viene incluido: usas el secador de pelo que ya tienes en casa.
¿Por qué seca más rápido?
El aire del secador entra por el tubo y circula dentro de la bolsa, así envuelve todo el cuerpo de tu perro a la vez en lugar de ir zona por zona con el secador en la mano.
¿Cómo se usa?
Sécalo un poco con la toalla, mételo en la bolsa con la cabeza fuera, ajusta el cuello elástico y conecta la boquilla de tu secador al tubo. Así de fácil.
¿Qué talla elijo?
S: 3-7,5 kg · M: 7,5-12,5 kg · L: 13-30 kg · XL: 30-48 kg. Si tu perro está entre dos tallas, elige la más grande. ¿Dudas? Escríbenos con su peso y raza y te decimos cuál.
¿Es seguro para mi perro?
Sí, si lo usas bien: su cabeza siempre queda fuera de la bolsa. Usa el secador en aire tibio o frío, nunca en el calor máximo, y quédate a su lado mientras se seca.
¿Y si mi perro es nervioso?
Con la bolsa no recibe el chorro de aire directo en la cara ni tienes que perseguirlo. Si es muy nervioso, deja que la huela y pruébasela primero con el secador apagado para que se acostumbre.
¿Cuánto tarda en llegar?
Preparamos tu pedido en 1 a 3 días hábiles y la entrega tarda de 6 a 15 días hábiles según tu país y ciudad. Te enviamos el número de seguimiento por correo.
¿Cuánto cuesta el envío?
Nada: el envío es gratis a toda Latinoamérica.
¿Es seguro pagar en esta tienda?
Sí. El pago se hace en el checkout seguro de Shopify, con conexión cifrada. Nosotros nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
¿Y si no me convence?
Tienes 90 días de garantía. Si no te gusta, te devolvemos el 100% de tu dinero, sin preguntas.
¿Cómo sé dónde está mi pedido?
Cuando sale te llega un correo con tu número de seguimiento. También puedes escribirnos con tu número de pedido y te decimos en qué punto va.
¿Cómo los contacto?
Escríbenos a support@brisalva.com o por WhatsApp al +593 96 350 8169. Te responde una persona, no un robot.